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Häufig gestellte Fragen
Erwärmen
Nach nur 90 Sekunden Erwärmung in der Mikrowelle bei 800 Watt Leistung geben Warmies® für bis zu 1,5 Stunden eine angenehme, wohltuende Wärme ab. Dies kann selbstverständlich variieren. Erwärmen Sie Ihr Warmies®-Produkt nur gemäß der jeweiligen Erwärmungsdauer. Sie finden diese auf dem Papier-Etikett, der Verpackung oder dem eingenähten Stofflabel des Produkts. Die Produkte der MINIS-Serie dürfen zum Beispiel nur bis zu 30 Sekunden bei bis zu 800 Watt erwärmt werden. (siehe jeweilige Produktseite)
Die meisten unserer Warmies® dürfen auch im Backofen erwärmt werden. Den Backofen einfach auf 100°C vorheizen und das Warmies® auf einem feuerfesten Teller auf der mittleren Ofenschiene entsprechend der am Produkt angegebenen Zeit erwärmen. Falls vorhanden, muss die Grillfunktion immer ausgeschaltet sein. Richten Sie sich immer nach der dem Warmies® beiliegenden Gebrauchsanweisung. Lassen Sie ein erwärmtes Warmies® vor einer erneuten Erwärmung immer erst auf Zimmertemperatur abkühlen und kontrollieren Sie die Temperatur vor Gebrauch (max. 41°C) an einer empfindlichen Körperstelle (zum Beispiel in der Armbeuge). Um Beschädigungen zu vermeiden, muss die Oberfläche immer sauber und trocken sein.
Pflege
Bei Produkten mit einer herausnehmbaren Wärmefüllung kann die leere Stoffhülle von Hand bei max. 30° C gewaschen werden. Warmies®, bei denen die Füllung nicht entnommen werden kann, sollen einfach nur mit einem feuchten Tuch abgerieben werden. Die Füllung selbst kann nicht gereinigt werden. Vorsicht - einige Produkte könnten abfärben. Vor dem erneuten Erwärmen sollte das Produkt wieder vollständig trocken sein.
Mit einem Produkt von Warmies® haben Sie immer das gute Gefühl, sich ganz sicher zu sein: sie sind frei von Schadstoffen. Alle Farben sind unbedenklich und die natürlichen Füllungen und hochwertigen Materialien werden bestens verarbeitet. Warmies® enthalten eine mikrowellensichere Wärmefüllung aus natürlichen Bestandteilen. Die speziell entwickelte, naturreine, einzigartige Hirse-Lavendel-Mischung wirkt wohltuend und duftet behaglich. Die von uns verwendeten Plüsch-Materialien sind kuschelig weich und zu 100 % mikrowellenfähig (100% Polyester). Plüsch wird ähnlich hergestellt wie Samt. Im Gegensatz zu diesem hat Plüsch aber einen wesentlich höheren aber weniger dichten Faserflor. Plüsch ist relativ pflegeleicht und sehr gut auch für die Allerkleinsten geeignet.
Die Füllung selbst kann nicht gereinigt werden, da die Hirse bei Kontakt mit Feuchtigkeit aufquellen würde und damit ihre für die Erwärmung notwendige Struktur verliert.
Reparatur
Leider führen wir keine einzelnen Füllungen in unserem Sortiment.
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Sicherheit
Warmies® werden nach unseren hohen Qualitätsstandards gefertigt und in unabhängigen Laboren auf Einhaltung der EU-Norm für Kinderspielzeug getestet. Daher sind Warmies® auch für Kinder unter 36 Monaten sehr gut geeignet.
Alle Warmies® enthalten auf dem Label und den Aufnähern die Instruktionen und Warnhinweise für eine sichere Erwärmung des Produktes, die genau befolgt werden müssen, um eine sichere Erwärmung zu garantieren und eine Überhitzung des Produktes zu vermeiden. Sollte ein Produkt durch versehentlich falsche Erwärmungszeit oder Einstellung der Mikrowelle/des Backofens, mehrfache Erhitzung ohne vollständiges Abkühlen oder anderweitig doch überhitzt werden, so lassen Sie es an einer sicheren Stelle vollständig abkühlen und entsorgen Sie es danach im Hausmüll, sofern es beschädigt wurde.
Alle Warmies® enthalten auf dem Papierlabel und den Aufnähern die zu beachtenden Instruktionen und Warnhinweise. Diese Hinweise sind unbedingt zu beachten, um die sichere Erwärmung und Nutzung des Produktes zu garantieren. Die Erwärmung des Produkts ist grundsätzlich nur unter der Aufsicht Erwachsener vorzunehmen. Prüfen Sie nach der Erwärmung des Produktes, die Temperatur nach sorgfältigem Durchkneten an einer empfindlichen Körperstelle (z.B. Armbeuge) bevor Sie es einem Kind geben.Für die sichere Erwärmung in der Mikrowelle und die Vermeidung einer Überhitzung des Warmies® ist sowohl die vorgegebene Erwärmungsdauer in Kombination mit der Mikrowellenleistung einzuhalten, aber unbedingt auch darauf zu achten, daß Produkt und Mikrowelle in sauberem Zustand sind (keine Verschmutzungen, Fett- oder Essensreste in der Mikrowelle) und eine evtl. vorhandene Backofen- oder Grillfunktion der Mikrowelle ausgeschaltet ist. Für die Erwärmung in einem vorgeheizten Elektro-Backofen (Achtung: nur bei Umluft!) legen Sie das Produkt für maximal 10 Minuten bei 100 °C auf einem hitzebeständigen Teller auf die mittlere Ofenschiene, nicht aber auf einem Ofenrost oder Backblech. Auch hier ist eine evtl. vorhandene Grillfunktion stets auszuschalten! Für die Erwärmung in einem vorgeheizten Elektro-Backofen (Achtung: nur bei Umluft!) legen Sie das Produkt für maximal 10 Minuten bei 100 °C auf einem hitzebeständigen Teller auf die mittlere Ofenschiene, nicht aber auf einem Ofenrost oder Backblech. Auch hier ist eine evtl. vorhandene Grillfunktion stets auszuschalten! Vor jeder Erwärmung muß das Produkt stets auf Raumtemperatur abgekühlt sein, was durch Kneten auch für das Innere / die Füllung zu überprüfen ist. Sollte das Produkt versehentlich doch überhitzen, lassen Sie das Produkt an einem sicheren Ort vollständig bis auf Raumtemperatur abkühlen und entsorgen Sie es bei Beschädigung anschließend im normalen Hausmüll.
Alle Warmies® entsprechen der EU-Richtlinie 2009/48/EG über die Sicherheit von Spielzeug (Spielzeugnorm). Die Einhaltung dieser Norm wird für jedes Produkt u.a. nach EN71-1, EN71-2, EN 71-3 und EN71-9 durch zertifizierte Labore getestet und bestätigt.
Sortiment
Zu jedem Artikel finden Sie unter dem jeweiligen Bild verschiedene Symbole, welche Angaben machen zur Herausnahme-Möglichkeit der Füllung sowie des jeweiligen Duftes (Lavendel, Kräuter, unbeduftet), mit welchem die Füllung versehen ist. Allgemein gilt: unsere MINIS haben alle eine herausnehmbare Füllung; bei den großen Warmies® beachten Sie bitte jeweils, ob das [oranges Symbol] unter dem Bild aufgeführt ist.
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Versand
Ab einem Bestellwert von 35 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos (sonst 4,90 €).
Deutschland
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Ja,können Sie. Alle wichtigen Informationen entnehmen Sie bitte unserem Rücksendeformular. https://www.warmies.de/retouren
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